Excluir conta

Você pode excluir sua conta do GimmeGift pelo app ou pedindo por e-mail. Esta página explica os dois caminhos.

Pelo app

1. Abra o app e vá em Perfil > Excluir conta.
2. Leia o aviso e toque em Continuar.
3. Na tela Confirmar a exclusão, toque em Excluir conta.

O aviso que o app mostra diz: Sua conta ficará em espera por 30 dias. Nesse período você não usa o app, mas pode cancelar a exclusão entrando de novo na conta e tocando em Cancelar exclusão. Suas listas não aparecem para outras pessoas nesse período. Passados os 30 dias, apagamos seu perfil e os dados da conta. Suas listas deixam de existir para todos e as reservas feitas nelas são liberadas. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir, como explica a Política de privacidade.

A tela de confirmação diz: Ao confirmar, você sai da conta agora e ela é desativada. Se você não entrar de novo em 30 dias, apagamos seu perfil e os dados da conta e não será possível reativá-la.

Cancelar a exclusão

Durante os 30 dias, entre de novo na conta e toque em Cancelar exclusão. Depois desse prazo não é possível reativá-la.

Por e-mail

Se não conseguir usar o app, escreva para contato@mail.gimmegift.com.br pelo e-mail da sua conta ou descrevendo como confirmar que a conta é sua. Respondemos de forma simplificada de imediato ou com declaração completa em até 15 dias.

Mais informações

Veja a Política de privacidade, os Termos de uso ou a página de suporte.