Suporte

Para qualquer contato, escreva para contato@mail.gimmegift.com.br. Esse é o único canal de atendimento do GimmeGift. Ele também é o canal do encarregado de dados e dos pedidos sobre privacidade.

Perguntas frequentes

Como excluo minha conta?

Vá em Perfil > Excluir conta e confirme. Sua conta fica em espera por 30 dias e depois apagamos seu perfil e os dados da conta. Veja os passos em Excluir conta.

Posso desfazer a exclusão?

Sim, durante os 30 dias. Entre de novo na conta e toque em Cancelar exclusão. Depois desse prazo não é possível reativá-la.

O que acontece com meus dados?

Apagamos seu perfil e os dados da conta ao fim dos 30 dias. Suas listas deixam de existir para todos. Cópias de segurança podem guardar os dados por mais um tempo limitado, até serem substituídas na rotina, e não são usadas para outra finalidade. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir. Veja os prazos na Política de privacidade.

Como mudo ou retiro meus consentimentos?

Em Perfil > Privacidade e consentimentos. Cada escolha é opcional e você pode desligar quando quiser. Os e-mails de marketing também têm um link para cancelar.

Para que vocês usam meus dados?

Usamos os dados para criar e manter sua conta e para as funções do app. Para sugestões personalizadas e marketing, só com a sua escolha. Os detalhes estão na Política de privacidade.

Como peço acesso, correção ou uma cópia dos meus dados?

Escreva para contato@mail.gimmegift.com.br pelo e-mail da sua conta. Nesta versão o app não exporta os dados; o pedido é atendido manualmente. Respondemos em até 15 dias.

Quem pode usar o GimmeGift?

Só maiores de 18 anos.

Com quem vocês compartilham meus dados?

Não vendemos seus dados. Usamos prestadores para operar o serviço. A lista e os detalhes estão na Política de privacidade.

O GimmeGift não usa programas de afiliados por enquanto. Os links levam à página do produto na loja. O preço pode mudar: confira na loja antes de comprar.

Quero reclamar ou falar com o encarregado

Escreva para contato@mail.gimmegift.com.br, o canal do encarregado de dados. Você também pode reclamar à ANPD.